Аccount Manager (вакансія неактивна)

SMART business — міжнародна компанія з головним офісом у Києві, що розробляє рішення для автоматизації сучасних бізнес-процесів та надає послуги з впровадження всієї лінійки продуктів Microsoft.

Протягом 14 років ми підтримуємо клієнтів по всьому світу у побудові міцної IT-екосистеми та реалізації їхніх цілей шляхом впровадження ERP-, CRM-, HRM-cистем та сервісів на базі ШІ та предиктивної аналітики.

Наша місія — допомогти кожному бізнесу підвищити власну ефективність та вивільнити творчий потенціал співробітників шляхом впровадження інноваційних рішень та передових технологій. Це спонукає нас не лише до постійного пошуку нових інструментів для вдосконалення продуктів, а й до безперервного зрощування талантів всередині команди.

SMART business запрошує до співпраці Account Manager!

Ми шукаємо людину, яка розуміє мову ринку і світових тенденцій розвитку бізнесу. Колегу, що, як і ми цінуватиме переваги сучасних технологій, внесок в розробку власних рішень, багаторіний міжнародний досвід та зможе транслювати нашу цінність клієнту, стане його супортером та ментором у світі IT.

Людина — дослідник, пошукач і амбасадор інноваційного майбутнього. Яка прагне ділитись знаннями та розширювати свої горизонти у рамках співпраці із світовим вендором Microsoft, долучившись до одного із найсильніших партнерів корпорації — до нас, команди SMART business.

Приєднавшись до #smartfamily, ви заглибитесь в 4 принципи, що ідентифікують нас:

1. Принцип командної роботи:

• Кожен відкритий до зворотного зв’язку — ви завжди можете надати й отримати прозорий фідбек від будь-кого зі своїх колег.
• Ви будете залучені до всіх процесів та обговорень з перших днів роботи.
• Ви завжди будете почуті незалежно від ролі в команді.
• Ви зможете отримати міжнародний досвід під час роботи з колегами або клієнтами з різних куточків світу.

2. Принцип впевненості у собі:

• Можливість реалізації та розвитку своїх скілів як всередині, так і за межами компанії (спільноти за інтересами, навчальні заходи, відвідування конференцій, вебінарів тощо).
• Можливість реалізації своїх ідей всередині компанії.
• Можливість участі у змінах процесів або цілого бізнесу інших компаній через їх автоматизацію.
• Можливість самовдосконалення та реалізації завдяки підтримці досвідчених колег, компанії та її накопиченій базі знань.

3. Принцип підтримки та результату:

• Регулярна підтримка від People Partner та професійного ментора.
• Розширений соціальний пакет (конкурентна винагорода, медичне страхування, оплачувані відпустки, лікарняні, гнучкий графік роботи та змішаний формат відвідування офісу, дитячі навчальні та розважальні заходи, привітання з нагоди визначних подій, реферальна програма, тощо).
• Можливість участі у мотиваційних заходах та тімбілдінгах.

4. Принцип постійного навчання:

• Доступ до навчальної бібліотеки та експертів Microsoft.
• Можливість проходження зовнішнього навчання та отримання сертифікацій коштом компанії.
• Можливість участі у профільних конференціях, семінарах, виставках (внутрішніх та зовнішніх).
• Регулярні внутрішні навчальні та освітні заходи.
• SMART language hub (вивчення іноземних мов (англійська, польська), розмовно-освітній клуб для вдосконалення української мови).

• Програма наставництва (можливість мати професійного ментора або бути їм самостійно для розвитку команд).

Функціональні обов’язки:

• Управління відносинами та розвиток існуючих клієнтів.
• Здійснення попереднього аналізу діяльності та бізнесу потенційних клієнтів з метою оцінки можливості продажу продуктів компанії.
• Підготовка комерційних пропозицій, участь у тендерах.
• Ведення переговорів з клієнтами.
• Проведення презентацій компанії та продуктів разом із продуктовою/проєктною командою.
• Підтримка клієнтів на всіх етапах реалізації проєкту.
• Контроль здійснення клієнтських платежів.
• Планування та відображення активностей в CRM-системі.
• Ведення звітності про виконану роботу.

Що ми від вас очікуємо:

• Досвід роботи в B2B sales, business development із технічно складними продуктами (IT-системи тощо).
• Англійська мова на рівні Upper-Intermediate і вище.
• Високий рівень самостійності та відповідальності.
• Відмінні комунікативні навички, навики ведення переговорів.
• Організаційні здібності, вміння вибудовувати структуровані процеси.
• Уміння пріоритизувати завдання, відмінні комунікативні навички та стресостійкість.
• Ініціативність, уважність, орієнтованість на результат, гнучкість, вміння пристосовуватись у режимі багатозадачності.
• Уміння структурувати і систематизувати інформацію.
• Грамотна письмова та усна мова.